• Wie starte ich meinen gebuchten Kurs?

  Wenn Sie Ihren Kurs erfolgreich gebucht / gekauft haben, können Sie umgehend mit Ihrer Teilnahme starten. Hierfür folgen Sie einfach den nachfolgenden Schritten. Loggen Sie sich in Ihr ClinCoach Kundenkonto ein. Wählen Sie anschließend "Meine Kurse". Um den gebuchten Kurs zu starten/fortzusetzen, klicken Sie einfach in Ihrer Übersicht auf den Button "Kurs starten" bzw. "Kurs fortsetzen". ![ClinCoach - Kurs starten](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/93c269Wenig Leser

• Wie kann ich mich registrieren?

  Auf unserer Webseite können Sie sich jederzeit ein Kundenkonto anlegen. Starten Sie jetzt mit Ihrer Registrierung: Zur Registrierung > Ihr Kundenkonto können Sie nutzen, um Ihre gebuchten Kurse zu verwalten, Adressen anzulegen, Bestellungen einzusehen und vieles mehr. Ihre Registrierung können Sie auch direkt bei Bestellung durchführen.Wenig Leser

• Ich habe mein Passwort vergessen. Was kann ich tun?

  Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, ist dies kein Problem. Gerne senden wir Ihnen eine E-Mail zu, sodass sie Ihr Passwort zurücksetzen können. Klicken Sie hierfür einfach auf den nachfolgenden Link, um die E-Mail anzufordern: Jetzt Passwort zurücksetzen >Wenig Leser

• Wie kann ich meinen Kurs fortsetzen?

  Wenn Sie Ihren Kurs bereits gestartet haben und nun zu einem anderen Zeitpunkt fortsetzen wollen, folgen Sie einfach den nachfolgenden Schritten: Loggen Sie sich in Ihr ClinCoach Kundenkonto ein. Wählen Sie anschließend "Meine Kurse". Um den gebuchten Kurs fortzusetzen, klicken Sie einfach in Ihrer Übersicht auf "Kurs fortsetzen" beim gewünschten Kursnamen. ![ClinCoach Kundenkonto - Kurs fortsetzen](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/93c269f7b6def000/image_Wenig Leser

• Ich habe mich bereits registriert und für einen Kurs bezahlt, kann mich aber trotzdem nicht anmelden. Was nun?

  Sollten es Ihnen nicht möglich sein, sich in Ihr Kundenkonto einzuloggen, überprüfen Sie zuerst die korrekte Eingabe Ihres Benutzernamens und des zugehörigen Passworts. Sollte eine Anmeldung weiterhin nicht funktionieren, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Unser ClinCoach Support-Team erreichen Sie via E-Mail an: support@clincoach.deWenig Leser

• Wo kann ich meine EFN hinterlegen?

  Sollte Ihnen eine EFN (Einheitliche Fortbildungsnummer) können Sie diese direkt im Bestellprozess angeben, sodass wir bei erfolgreichem Bestehen der Lernerfolgskontrolle Ihre CME-Punkte direkt an die Bundesärztekammer melden können. In ihrem Kundenkonto finden Sie die EFN unter "Kontodetails": Hier können Sie die EFN bearbeiten oder neu abspeichern.Wenig Leser