• Wie nehme ich am Live-Webinar teil?

  Wenn Sie sich für ein Live-Webinar angemeldet haben (siehe auch: Wie melde ich mich für das Live-Webinar an?), können Sie zum gewünschten Termin an unserem Live-Webinar teilnehmen. Hierzu würden wir Sie bitten den Schritten zu folgen: Bitte stellen Sie vorab sicher, dass Sie mit eingeschalteter Kamera und Mikrofon am Zoom-Meeting teilnehmen können. Nutzen Sie gerne vor Teilnahme an unserem Live-WebinarPopulär

• Wo finde ich die Termine für das Live-Webinar?

  Auf der Kursseite zeigen wir Ihnen immer den nächsten Termin des zugehörigen Live-Webinars an. Sobald Sie Ihren gewünschten Kurs gebucht haben, können Sie alle anstehenden Termine einsehen. Loggen Sie sich hierzu in Ihr Kundenkonto ein und klicken auf den Punkt "Live-Webinar". Anschließend sehen Sie alle wählbaren Termine für das zu Ihrem Kurs zugehörige Live-Webinar. Klicken Sie nur noch auf den Button "Ja, ich nehme teil", um sich für den gewünschten Termin zu registrieren. Wir weWenig Leser

• Wie melde ich mich für das Live-Webinar an?

  Sobald Sie Ihren gewünschen Kurs gebucht haben, können Sie nicht nur mit der Bearbeitung des eLearning-Teils beginnen, sondern auch die Termine des Live-Webinars einsehen. Loggen Sie sich hierzu in Ihr Kundenkonto ein und klicken auf den Punkt "Live-Webinar". Anschließend sehen Sie alle verfügbaren Termine für das zu Ihrem Kurs zugehörige Live-Webinar. Klicken Sie nur noch auf den Button "Ich möchte teilnehmen", um sich für den gewünschten Termin zu registrieren. Wir werdWenig Leser

• Wie storniere ich meine Teilnahme für einen Live-Webinar Termin?

  Sollten Sie sich bereits für ein Live-Webinar angemeldet haben, können Sie diese Anmeldung gerne nochmals korrigieren. Bitte loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein und wählen den Bereich "Live-Webinar" aus. Anschließend wählen Sie bitte das Live-Webinar aus, für das Sie sich bereits angemeldet haben. Bitte klicken Sie nun auf den Button "Ich kann nicht teilnehmen. Jetzt abmelden >", um Ihre Registrierung für das Live-Webinar zu stornieren. Sobald Sie sich abgemeldet haben,Wenig Leser

• Ich kann an keinem der Termine. Was nun?

  Wir versuchen bestmöglich Termine anzubieten, die von zahlreichen Kunden wahrgenommen werden können, um vor allem eine interaktive Gruppenarbeit in der Präsenzveranstaltung zu gewährleisten. Trotz alledem haben wir natürlich Verständnis, dass unsere Termine nicht immer mit Ihrem Arbeitsalltag vereinbar sind. In diesem Fall würden wir Sie bitten Kontakt zu unserem Kundenservice via E-Mail aufzunehmen: support@clincoach.deWenig Leser

• Wo finde ich die Handouts zum Live-Webinar?

  Die Handouts zu Ihrem Live-Webinar können Sie auf folgender Webseite finden: Wir haben Ihnen alle Dokumente als PDF-Download zur Verfügung gestellt.Wenig Leser

• Wo gebe ich meinen Teilnahmecode ein?

  Während des Live-Webinars erhalten Sie einen Teilnahmecode. Diesen nutzen Sie bitte, um Ihre Teilnahme zu bestätigen und die Freischaltung zur Abschlussprüfung vorzunehmen. Gehen Sie hierfür wieder in den eLearning-Teil Ihres Kurses und geben den Teilnahmecode in der Lektion vor der Abschlussprüfung ein. Sie können anschließend umgehend die Abschlussprüfung absolvieren, in dem Sie auf "Test starten" klicken. Wenn Sie Ihre Abschlussprüfung erst zu einem späteren Zeitpunkt ausführen möchten, könWenig Leser

• Mein Teilnahmecode funktioniert nicht. Was nun?

  Sollte Ihr Teilnahmecode auch nach mehrmaligen Versuchen nicht aktiviert/akzeptiert werden können, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice: support@clincoach.de Bitte teilen Sie uns in Ihrer Nachricht folgende Daten mit: Name und E-Mail-Adresse des Kursteilnehmers Teilnahmecode Datum der Live-Webinar-TeilnahmeWenig Leser

• Ich habe keinen Teilnahmecode erhalten. Was nun?

  Sollten Sie trotz erfolgreicher Teilnahme am Live-Webinar keinen zugehörigen Teilnahmecode empfangen haben, würden wir Sie bitten, sich an unseren Kundenservice zu wenden: support@clincoach.de Bitte teilen Sie uns in Ihrer Nachricht folgende Daten mit: Name und E-Mail-Adresse des Kursteilnehmers Gebuchter Kurs Datum der Live-Webinar-TeilnahmeWenig Leser